品牌介绍

凯艺(Quality)酒店、度假村及公寓

集团旗下拥有最为悠久历史的“凯艺”,一直坚守追求卓越的信念,以高端的产品、以客为尊的理念,演绎品牌的独有个性。

个性

“凯艺”的独特之处在于其每家酒店、度假村及公寓均演绎着自己的鲜明个性,同时充分融入不同所在地的风情。通过对个性的尊重,“凯艺”承诺为宾客营造一个格调精致、服务优质、沟通无障碍的完美空间,吸引着每个宾客的关注

 

“凯艺”对服务承诺的追求

“凯艺”的服务理念源自于宾客的生活方式和品位,无论在哪个地方,宾客都可以享受一贯的品牌服务标准:

  • 配备科技设备的豪华客房
  • 全覆盖的无线网络。
  • 具备独有特色的西餐厅和酒吧。
  • 高端大气的宴会厅
  • 现代化的会议设施设备
  • 游泳池或健身中心

除了全配套的品牌标准以外,“凯艺”更重视的是宾客的满意度。“凯艺”将宾客最为重视的5个感受,作为其品牌服务的认证标准:

  • 1) 舒畅的淋浴
  • 2) 舒适的睡眠
  • 3) 丰盛的早餐
  • 4) 优质的服务
  • 5) 超值的价格

 

品牌规模(截至2018年4月)